З моменту запуску сервісу замовлень квитків для військовослужбовців, ним скористались більше 30 000 українських захисників та захисниць, а також члени їх родин
В пік літнього сезону перевезень вполювати квитки у випадку необхідності термінової подорожі стає складніше, тож нагадуємо: військовослужбовці Сил оборони, а також члени родин поранених (коли ми перевозимо останніх медичними поїздами) в разі відсутності квитків у вільному продажі можуть залишити заявку через онлайн-сервіс для військових за посиланням: https://services.uz.gov.ua/military
Забронювати квитки можливо на певний перелік поїздів, які прямують з/до міст, наближених до зони ведення бойових дій, а залишити заявку потрібно не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда з початкової станції.
Викупити заброньований квиток можна в касі вокзалу не пізніше ніж за годину до відправлення поїзда, предʼявивши касиру військовий квиток/посвідчення офіцера, або - для рідних поранених військовослужбовців - оригінал чи копію посвідчення УБД пораненого родича, а також документ, що підтверджує спорідненість 1 ступеню.
Якщо виникають додаткові питання або в переліку доступних поїздів потрібний вам рейс відсутній - звертайтесь на безкоштовну гарячу лінію Укрзалізниці для підтримки військовослужбовців та їхніх родин: 
0800 503 222.
Залізничники вдячні кожному та кожній, хто бореться за нашу свободу
