Головне правило: не завдавати більшого болю
Втрата близької людини — це надзвичайно сильне емоційне потрясіння. У таких випадках звичні способи боротьби зі стресом можуть не працювати. Людям важко оплакувати втрату, повертатися до звичайного життя. У складний час їм особливо потрібна підтримка.
Як взаємодіяти з людиною, яка переживає втрату
Уважно слухайте. Не примушуйте людину говорити. Спитайте про те, чого вона потребує або що її непокоїть. Допоможіть задовольнити базові потреби, отримати доступ до необхідних послуг, зв’яжіться з родиною та соціальними службами. За можливості переконайтесь, що людина не завдасть шкоди собі або іншим.
Як повідомити про втрату людині старшого віку?
Як поговорити про втрату з дитиною?
Розповіли на нашому сайті за посиланням https://dsk.kyivcity.gov.ua/.../vtrata-blyzkykh-iak...
Департамент суспільних комунікацій КМДА
