Що потрібно знати ветеранам війни про пільговий проїзд?
Перше - те, що пільги на проїзд передбачені законом, зокрема, це ЗУ "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту"
Друге, для пільгового проїзду треба пред'явити посвідчення.
Третє, якщо відмова у пільговому проїзді - це порушення, за яке згідно ст.133-1 КУПАП передбачено штраф. Тож для захисту права на пільговий проїзд - фіксація порушення, фіксація номеру автобуса/маршрутки, виклик поліції, скарги до перевізника, до Укртрансбезпека (міжрегіональні перевезення, дотримання прав пасажирів на транспорті) чи до виконкому міської ради (якщо мова про міські перевезення)
Скарги сюди 
https://complaint.dsbt.gov.ua/violation
Навели алгоритми дій та що робити у випадках відмови у пільговому проїзді - дивіться у слайдах.
Юридична допомога для військових. Гончаренко центр
