Відтепер в усіх сервісних центрах МВС працює нова система Е-запису для отримання державних послуг
Зареєструватись на отримання послуг можливо у форматі онлайн — на 21 день вперед, або ж день у день в терміналах самообслуговування. Фізична особа може реєструватися не більше ніж 4 рази на місяць онлайн і 4 рази на місяць у терміналі. Для юросіб встановлено ліміт у 4 реєстрації на день (онлайн) або 6 на день (через термінал).
Кількість згенерованих записів для реєстрації на отримання послуг залежить від навантаження на сервісний центр МВС.
Запис є індивідуальним. Якщо дані в документах не збігаються із зазначеними при реєстрації, у наданні послуги відмовлять.
«Значний акцент здійснюється на засоби захисту інформації в системі для запобігання несанкціонованому сторонньому втручанню. Зокрема, передбачений захист від автоматизованих ботів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш.
Нова система Е-запису — це спільний проєкт Міністерства внутрішніх справ, Головного сервісного центру МВС та Міністерства цифрової трансформації України у системного перезавантаження робочих процесів сервісних центрів.