Від служби до власної справи: новий сервіс податкової для ветеранів - підприємців
Головне управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі нагадує, що Державна податкова служба України запустила важливу ініціативу - податковий супровід для ветеранів, які вирішили розпочати власну справу.
Проєкт працює на базі Офісів податкових консультантів у 20 регіонах країни.
Спектр допомоги фахівців різний, зокрема це:
допомога у виборі моделі оподаткування бізнесової діяльності;
інформаційна підтримка від моменту реєстрації до подання звітності;
надання роз’яснень простою мовою та без бюрократії для роботи без помилок.
Крім цього, для захисників і захисниць удосконалюються елементи пріоритетного обслуговування: запис без черг; окрема лінія в контакт-центрі; окремий блок у чат-боті; першочергове обслуговування офлайн.
Головна особливість: серед модераторів сервісу - ветерани. Демобілізовані захисники, які тепер працюють у ДПС, допоможуть краще зрозуміти потреби платників і зроблять комунікацію максимально простою та людяною.
Нагадуємо, що для мобілізованих фізичних осіб - підприємців та членів їх сімей у Головному управлінні ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі працюють «гарячі лінії»: https://tax.gov.ua/data/files/616360.pdf.
ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м.Севастополі
